工作職責： 每月提交整月經營報表，檢查銷售系統客戶資料是否準確。辦公室物品的管理，客服部資料收集與整理及歸檔。售后車輛預約保養電話的接聽與登記等。

工作職責： 1.負責建立客戶管理信息，做好客戶、維修資料的整理歸檔工作。
2.經常與客戶保持溝通，聽取客戶的要求，收集征詢對本廠服務及品質的回饋意見。建立與客戶間良好的溝通合作關系。
3.負責修訂和簽訂維修合同，并對合同的履行情況進行跟蹤監督。
4.負責調查客戶的需求，接待預約車輛維修，及時登記入廠車輛的資料和維修項目。
5.檢查車輛外觀、內觀情況，登記車輛內的設備工具、加裝設備及貴重物品。
6.負責開施工單給維修工進行修檢。
7.查詢配件及價目，制作報價單，經廠長審核后，與客戶確認報價。
8.跟蹤維修車輛作業進展情況，隨時向客戶通報修車進度信息。
9.車輛維修完畢，負責驗收修后結果，并重復第8項工作。
10.負責對合同的履行率、客戶的誠信度進行記錄、統計分析。
11.負責維修車輛的鑰匙保管工作。

工作職責：行政文員：主要負責辦理員工入職、離職手續；員工資料歸檔保管等。
采購員：負責測試架、模具、原材料（輔料）、文具、勞保等采購事宜。根據申購單適時、適品、適量的采購，并跟催采購進度，確保訂購物料按時、按量、保質送達，協調銷售、生產的有效進行。訂單變更與撤消、品質要求變更與供方之間的及時信息傳遞，確保供方滿足需求。與供應商采購異常、退、換貨、補償事宜的處理，確保公司利益;加強與供應商的溝通與聯絡，確保貨源充足，供貨質量穩定，交貨時間準確。